Sisältö
Lisenssi ja Turvallisuus
Liiketoimintamme perustuu vakaalle regulaatiopohjalle, sillä virallinen verkkosivusto toimii Curacaolin viranomaisten tarjoamalla pelilisenssillä nro 8048/JAZ. Tuo luvitus varmistaa, miten koko pelitoimintamme seuraa maailmanlaajuisia turvallisuusstandardeja & rehtien pelaamisen sääntöjä. Hyödynnämme SSL-enkryptiota koko tietojenämme turvaamiseen, joka viittaa, että yksityiset informaatio & rahasiirrot ovat täysin turvallisina.
Hallittu toiminta nähdään sivustollemme erittäin tärkeää. Toimitamme pelaajillemme keinoja itsehillinnän varmistamiseen, kattaen lukien maksurajoitukset, lepoajat sekä vaihtoehto tilinsä sulkemiseen väliaikaisesti. Kumppanuutemme itsenäisten auditointilaitosten kanssa turvaa, miten pelit pysyvät reiluja ja satunnaislukugeneraattorit pyörivät täydellisesti.
Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa ylittää 3000 erilaista titteliä arvostetuilta toimittajilta. Tiimimme on rakentaneet yhteistyötä toimialan johtavien pelintarjoajien parissa turvataksemme, että tarjonnastamme löydetään kaikille pelaajalle vaihtoehtoja kiinnostavaa.
Slotit sekä Videokolikkopelit
Kolikkopelitarjonta on alustamme keskipiste. Meillä löytyy saatavilla perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja videokolikkopelejä ja kerääntyviä jättipottipelejä, missä voittopotit pystyvät kohota valtaviin summiin euroihin. Suosituimpia toimittajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO sekä Evolution Gaming, joka ne muistetaan huippulaatuisista grafiikkataiteestaan ja luovista peliominaisuuksistaan.
Livepeli Casino elämys
Livekasino-osa esittää aidon kasinoilmapiirin välittömästi kotoa päin. Kokeneet dealeri työskentelevät reaaliaikaisesti, ja pelaajat voivat pelata pöytiin esimerkiksi 21-peliin, rulettiin, bakkara & erilaisiin pokerivariantteihin. Kaikki suorapelit suoratoistetaan teräväpiirtona, ja chat-ominaisuus sallii keskustelun krupieereiden että muiden osallistujien kesken.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Videopokeri | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Käsitämme, että ripeät sekä turvalliset rahasiirrot edustavat keskeinen osuus myönteistä asiakaskokemusta. Sen vuoksi olemme integroineet järjestelmäämme laajan valikoiman maksutapoja, mitkä täyttävät suomalaisten asiakkaiden tarpeita. Maksut käsitellään heti, sekä kykenette aloittaa pelin heti tilille kirjautumisen jälkeen.
Kotiutusten hoitoaika eroaa valitun maksumenetelmän perusteella. Elektroniset wallet-palvelut kuten vaikkapa Skrill & Neteller kuuluvat pikaisimpia valintoja, sekä rahat ilmestyvät tilillesi normaalisti 24 h aikana. Tilisiirrot pystyvät kestämään 3-5 arkipäivää, joskin kyseiset soveltuvat erinomaisesti suurempien määrien nostoon. Koko rahansiirrot hoidetaan suojatusti, kun teemme vaadittavat KYC-tarkistukset rahanpesun torjumiseksi.
- Visa sekä Mastercard-luottokortit sekä maksukorttit ovat laajasti hyväksyttyinä
- Trustly-siirrot mahdollistavat suorat pankkisiirrot ilman erikseen tapahtuvaa rekisteröitymistä
- Kryptovaluutat kuten Bitcoin sekä Ethereum antavat yksityisyyden sekä nopeat transaktiot
- Paysafecard-maksukortit toimivat asiakkaille, mitkä toivovat hillitä kulujaan
- MuchBetter sekä ecoPayz mobiililompakot optimoitu älypuhelinten käyttöön
Matkapuhelinpelaaminen
Kasinomme tulee täysin optimoitu taskukännykille, kun kykenette kokea kaikista suosikkipeleistäsi mobiililaitteella tai tabletilla. Mukautuva suunnittelumme varmistaa, että user interface mukaantuu itselatautuvasti displayn dimensioihin huolimatta tuosta, otatkokäyttöön iOS- vai Android-vehkettä. Mobiiliversio sisältää identtiset features kuten desktop-versio, kattaen lukien maksut, rahansiirrot ja tukipalvelun.
Peli mobiilissa ei tarvitse ylimääräistä sovelluksen lataamista. Kykenette helposti startata verkkoselaimesi, mennä sisään tilillesi kun aloittaa pelin heti. Se tarkoittaa, jotta sivustomme nähdään koko ajan saatavuudessa lähelläsi, missä ja milloin tahansa halajaat nauttia pelistä.
Asiakastuki
Supporttiimimme tulee käytettävissä ympäri päivän joka päivä. Tarjoamme monimuotoista tukea, jotta osaat saada auttamisen juuri sinulle sopivimmalla tavalla. Suorachat on käytetyin yhteydenottokanavamme, koska kyseinen antaa saman tien ratkaisun kommentteihisi. Valinnaisesti kykenette lähettää sähköpostin, mihin replaamme tavallisesti jokusen tunnin kuluessa.
Kasinollamme ilmestyy lisäksi kattava FAQ-osio, josta löydetään selitykset useimpiin kysymyksiin liittyen tili kontrolliin, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja teknologisiin haasteisiin. Tukihenkilökuntamme kuuluvat koulutettuja osaajia, ketkä keskustelevat suomen kieltä ja kykenevät avustamaan jokaisessa kasinoon liittyvät temaatiikassa tehokkaasti.
- Livechat on käytettävissä 24/7 nopean avun hankkimiseksi
- Sähköpostitukipalvelu vastaa tarkkaihin kysymyksiin pankkipäivisin 2-4 tunnin sisällä
- Puhelintuki työskentelee arkisin klo 10-22 Suomen pelaajille
- Usein kysytyt kysymykset -osio refreshaa jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta
- Somepoliittisen mediavalmiin some-kanavat antavat alternatiivisen metodin ottaa kontaktissa
Kasinomme edustaa nykyaikaisen online- gamingin huippuja seikkoja. Yhdistämme laajan pelikirjaston, varmat maksutavat ja erinomaisen asiakaspalvelun rakentuaksemme portaalin, jossa kaikki pelaaja kykenee nauttia huippulaatuisesta viihtykokemuksesta hallitusti. Keskeytymätön devaustyömme varmistaa, että jatkumme toimialan keulilla kun annamme pelaajillemme koko ajan optimaalisen maksimaalisen elämyksen.